专家指引高考(College Entrance Examination)心愿填报不行过众巴望人工智能

各地高考(College Entrance Examination)分数近日陆续公布，一项几乎要考生全家出动的“重头戏”——志愿填报正在开启。近年来，一些考生和家长热衷付费购买高考(College Entrance Examination)志愿填报服务。艾媒咨询的数据显示，2023年祖国高考(College Entrance Examination)志愿填报市场付费规模为9.5亿元。

火热的市场使得不少互联网大厂和创业公司瞄准了这一赛道，从线下高考(College Entrance Examination)志愿填报机构到AI志愿填报辅助系统及相关App，行业服务与产品层出不穷。中青报·中青网记者体坛到，今年(This Year)，随着AI Agent(人工智能体)技术成为热门话题，能够互动问答的“AI志愿规划师”也悄然出现，主打在线随时陪伴，还可以像真人版的高考(College Entrance Examination)志愿规划师一般，与考生和家长互动对话，并根据个人回答“一键生成”志愿填报报告。

AI时代，不断推陈出新的各类科技(Technology)产品，真的可以精准便捷地帮考生填报志愿吗？

AI成了高考(College Entrance Examination)志愿填报市场的隐形卖点

从首都大学(University)毕业后，刘瑞在互联网大厂从事人工智能研究多年，后来和校友一起创办公司，推出了一款基于AI Agent技术的“AI志愿规划师”。

他告诉中青报·中青网记者，之所以关注AI在高考(College Entrance Examination)志愿填报中的应用潜力，是因为自己曾偷偷把规划师选定的医学专业改为计算机相关专业。“去年亲戚家为了给孩子报志愿，愿意拿出3万元给志愿填报机构，但最终录取的专业却并不理想(Ideal)。”

刘瑞坦言，这些经历让他意识到高考(College Entrance Examination)志愿填报市场存在不规范现象，他开始思考如何通过技术手段帮助考生少走弯路，可以便捷准确地获取高校招生信息。为此，他们(They)推出“AI志愿规划师”，主打高考(College Entrance Examination)志愿AI咨询，考生可以和这位虚拟的“规划师”互动问答，了解心仪学校的专业、就业前景、毕业薪资等相关问题。

当下，考生及家长在填报志愿时更加关注就业问题，“而非以前的希望(Hope)不浪费分数即可”。在他看来，目前(Currently)市场上售卖的志愿卡(即一些平台推出的可根据分数、所在省份预测可报考院校的系统会员卡——记者注)种类很多，但实际上只是把近年来的高考(College Entrance Examination)填报指南的数据进行(Carry Out)了数字化，也有一些公司将高考(College Entrance Examination)志愿相关信息纳入了大语言模型技术中，“但目前(Currently)大多数AIGC应用，不会考虑考生的省份及选科信息，只是将训练时获取到的数据表达出来”。刘瑞希望(Hope)打造一个免费的平台，帮考生与家长打破信息差。“比如，了解到考生将来想从事哪一职业后，反推出可以报考的专业和学校，并推荐一些新兴专业。”

值得关注的是，这两年，AI成了高考(College Entrance Examination)志愿填报市场的隐形卖点，尤其今年(This Year)，“入局”的公司不在少数。企查查数据显示，我国现存1462家高考(College Entrance Examination)志愿相关企业。2024年前5个月，国内已注册21家高考(College Entrance Examination)志愿相关企业，超过2023年全年注册量的一半。

记者以“高考(College Entrance Examination)志愿”为关键词在电话软件商城搜索统计发现，涉及高考(College Entrance Examination)志愿填报服务的App多达50余款，一些App打出“AI智能填志愿”“一键填志愿”“AI智能大数据”“填报完美志愿”等宣传语，大多数需要开通会员才可以使用完整服务。

记者在社交平台随机联系了一款新推出的“24小时在线的AI志愿教授”，其销售人员介绍称，“这是海内外多所高校的高才生共同创业打造的新产品，实测好用，知识海量，信息全面，数据精准，方案靠谱，与其在焦虑中等待，不如用行动试试人工智能的魅力”。

记者以29.9元的价格购买了体验版后，上述销售人员说，在微信中根据AI的引导回答问题即可，“遵守规则回答才可以抓取有效信息”。“有没有特别的学校可能专业吸引你”“是否优先考虑省内院校”“对特别的报考项目是否感兴趣”“对中外合作办学项目是否感兴趣”……十余轮问答后，一份高考(College Entrance Examination)志愿报告生成，报告中明显标出“本方案由AI大模型生成，仅针对考生当次输入进行(Carry Out)建设性建议，实际报考需要结合个人需求具体调整，如有需要敬请咨询线下的专业高考(College Entrance Examination)咨询师”。

记者又随机下载了一款自称拥有“高考(College Entrance Examination)志愿大模型”的“AI志愿规划师”软件，但在其给出的志愿表中，却无法显示所推荐高校的2023年实际招生人数、学制、学费等基本信息，与此同时，搜索一些新增专业也同样没有相关信息。

工作人员答复称，“正在收集2023年实际招生人数的数据，可先参考计划招生人数”。该工作人员还称，“今年(This Year)高考(College Entrance Examination)出分后，一分一档表会及时录入系统，根据今年(This Year)的分数线来填报才更有参考性，但分数线公布后，软件里的功能就都要收取费用了，金卡、白金卡和钻石卡的价格分别为299元、399元和1999元”。

购买正式白金版，就可以成为“高考(College Entrance Examination)志愿填报师”？

在记者咨询过程中，一位销售人员称，如果购买了正式白金版，也可以成为“高考(College Entrance Examination)志愿填报师”，“到时‘AI’问啥问题，你就问家长什么问题，也可以接线上的订单，不跟家长见面，用这个在家里就可以给对方出咨询方案，高考(College Entrance Examination)志愿填报师的收费标准大概是2000元/人”。

该销售人员还称，“这款产品最大好处是，没有太多知识和经验积累的人，只要会用这一知识库，同样可以给出专业的志愿方案”。

多位业内人士向记者透露，近年来一些拥有AI技术的公司进入高考(College Entrance Examination)志愿填报市场，是因为技术需要实际应用场景来达成商业价值。然而，如果对志愿填报工作缺乏深入了解，便无法真正帮助考生和家长。

刘瑞提到，一些专业对考生有特殊要求，例如色盲、色弱、视力低下等考生不适合报考，“目前(Currently)‘志愿卡’中的一键填报功能仅依据分数推荐专业，忽略了这些个性化需求，可能导致滑档现象的出现”。

那么，AI等技术手段辅助高考(College Entrance Examination)志愿填报的作用有多大？首都经济(Economy)贸易大学(University)经济(Economy)学院副教授陆明涛曾在社交平台上发起讨论(Discuss)，“什么时候我问国内大语言模型，如高考(College Entrance Examination)填报志愿时，国内哪些学校的计算机相关专业要求必考物理，哪些学校没有要求，如果能够自动统计生成列表，那这就算是训练到家了……”

陆明涛认为，通过人工智能特别是大语言模型的确可以帮助考生和家长进行(Carry Out)信息搜集和交互对话，“但现有的高考(College Entrance Examination)志愿填报已经是一个标准的协调博弈，即所有人都在进行(Carry Out)网站填报，每个人的选择都取决于其他人的选择，所以就可能出现过分拥挤导致填报失败(Failure)和成功(Success)捡漏等意外情况。更重要的是，报考专业的决策更取决于对将来这些专业所对应的就业前景、职业生涯、行业空间等长期趋势预测的贴现值比较，在这方面人工智能几乎不可能帮上忙”。

在他看来，人工智能辅助高考(College Entrance Examination)志愿报考，总体来说是短期有用但不能太指望的。“家长和考生应当明白自己才是最终的决策者，不应过多指望他人可能人工智能为自己提供一劳永逸的决策。”

目前(Currently)高考(College Entrance Examination)志愿填报市场上，除了“风头渐起”的AI产品，也有不少家长依旧选择数千元甚至上万元的高考(College Entrance Examination)志愿填报师服务，可能购买更为便宜的“志愿卡”、下载相关软件进行(Carry Out)查看，但对其专业度、准确度褒贬不一。在某投诉平台，多位消费者投诉多款志愿填报软件的数据不准确，严重影响志愿填报，甚至出现了滑档的情况。

去年为儿子填报高考(College Entrance Examination)志愿，首都家长陈珊(化名)也发现，能够“指导”填报志愿的App不少。她选择了其中一款App，花了不到300元开通会员后，通过平台的AI大数据技术快速筛选出了录取线在分数范围内的高校。

不过，陈珊觉得，即便软件里已经预估出“冲、稳、保”的高校，“还是要和学校发的报考指导手册进行(Carry Out)对比确认，挑选出心仪高校和专业后也要打电话给招生办咨询再确认，不能怕麻烦”。

值得关注的是，培育部连续多年发布预警，提醒广大考生及家长谨防“高价志愿填报指导”诈骗陷阱。前不久，培育部发布的《2024年高考(College Entrance Examination)志愿填报十问十答》中提到，今年(This Year)首次在“阳光高考(College Entrance Examination)平台”推出免费的阳光志愿信息服务系统，将海量数据系统集成，进行(Carry Out)个性化匹配推荐，从专业、就业、职业等多方面帮助考生了解学校和专业。

中青报·中青网记者 孟佩佩 来源：祖国青年报